ALBEDIS
Volketswil
EINFÜHRUNG: Im Auftrag unserer Kundin suchen wir eine engagierte und innovative Persönlichkeit für die Leitung der Service Administration. Unsere Kundin ist seit bald 100 Jahren kontinuierlich gewachsen – in jeder Phase der Firmengeschichte getragen von typisch schweizerischen Werten wie Zuverlässigkeit, Fachwissen, Weitsicht und persönlichem Engag
Stellenquelle: ALBEDISInterim Group
Zürich, Zürich
Im Auftrag unserer Kundin suchen wir eine engagierte und innovative Persönlichkeit für die Leitung der Service Administration. Unsere Kundin ist seit bald 100 Jahren kontinuierlich gewachsen – in jeder Phase der Firmengeschichte getragen von typisch schweizerischen Werten wie Zuverlässigkeit, Fachwissen, Weitsicht und persönlichem Engagement. Die k
Stellenquelle: Interim GroupAlbedis
Zürich, Zürich
EINFÜHRUNG: Im Auftrag unserer Kundin suchen wir eine engagierte und innovative Persönlichkeit für die Leitung der Service Administration. Unsere Kundin ist seit bald 100 Jahren kontinuierlich gewachsen – in jeder Phase der Firmengeschichte getragen von typisch schweizerischen Werten wie Zuverlässigkeit, Fachwissen, Weitsicht und persönlichem Enga
Stellenquelle: AlbedisALBEDIS
, Zürich, Switzerland
Description du poste Die personelle und strategische Führung des Bereichs Service Administration, inklusive etwa 17 Mitarbeitenden Die Leitung und aktive Mitarbeit in verschiedenen abteilungsübergreifenden Projekten Die Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität und des Servicelevels über alle Kommunikationskanäle hinweg Die Konzeptio
Stellenquelle: ALBEDISWitzig The Office Company AG
Winterthur, Zürich, Switzerland
Wir bauen mit Menschen für Menschen Die STUTZ AG Bauunternehmung bietet mit ihren rund 800 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen in der Ostschweiz und Umgebung sämtliche Dienstleistungen des Bauhauptgewerbes an. Mit ihrem breiten Spartenangebot und ihrer marktorientierten Organisation erfüllt sie alle Kundenwünsche von der kleinsten Unterhaltsarbeit bi
Stellenquelle: Witzig The Office Company AGSchibli Ag
Zürich, Zürich, Switzerland
Wir machen Gebäude und Infrastrukturen intelligenter und sicherer. Unsere rund 550 Mitarbeitenden, davon über 100 Lernende, arbeiten täglich daran, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und zu realisieren. Denn mit unseren sechs Kompetenzen Elektrotechnik, erneuerbare Energie, Elektrosicherheit, Gebäudetechnik, Automatik und IT können wir ei
Stellenquelle: Schibli AgStiftung Auffangeinrichtung BVG
Zürich
Im Frontoffice beantworten Sie als Ansprechperson unserer Kundschaft eine breite Palette von schriftlichen und telefonischen Anfragen. Ihre tägliche Arbeit ist dadurch sehr abwechslungsreich. Als Kundendienstprofi leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu einer guten Kundenbeziehung. Was Sie erwartet Sie unterstützen unsere Kundschaft schriftlich und
Stellenquelle: Stiftung Auffangeinrichtung BVGAssojobs
Zürich, Zürich, Switzerland
Aufgaben: Leitung der Abteilung After Sales mit ca. 100 Mitarbeitenden und entsprechender Budget- und Resultatverantwortung Operative Führung des After Sales und Weiterentwicklung der Abteilungen: Technische Dokumentation, Werkstatt, 4 Serviceregionen, Garantiewesen, Logistik, Ersatzteilservices und Administration Strategische Weiterentwicklung
Stellenquelle: AssojobsVolketswil, Zürich, Switzerland
CHF 125.000 - 150.000
Im Auftrag unserer Kundin suchen wir eine engagierte und innovative Persönlichkeit für die Leitung der Service Administration. Unsere Kundin ist seit bald 100 Jahren kontinuierlich gewachsen – in jeder Phase der Firmengeschichte getragen von typisch schweizerischen Werten wie Zuverlässigkeit, Fachwissen, Weitsicht und persönlichem Engagement.
Die künftige Führungskraft wird das Team Service Administration leiten und gemeinsam mit ihnen eine erstklassige Kundenbetreuung sicherstellen, einschliesslich der Bearbeitung von Reklamationen, der Auftragsabwicklung, dem Erstellen von Angeboten und der Fakturierung.
Die personelle und strategische Führung des Bereichs Service Administration, inklusive etwa 17 Mitarbeitenden
Die Leitung und aktive Mitarbeit in verschiedenen abteilungsübergreifenden Projekten
Die Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität und des Servicelevels über alle Kommunikationskanäle hinweg
Die Konzeption und Umsetzung von Massnahmen zur Steigerung des Serviceumsatzes und der Effizienz
Die Durchführung von Feedback- und jährlichen Qualifikationsgesprächen
Die Organisation regelmässiger Informationsveranstaltungen zur Sicherstellung des Informationsflusses im Team
Die Definition und Umsetzung von Teamzielen
Die Unterstützung der Mitarbeitenden und die Sicherstellung des reibungslosen Tagesgeschäfts
Eine betriebswirtschaftliche Ausbildung oder eine vergleichbare Weiterbildung auf HF-Stufe
Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams, inklusive fundierter Kenntnisse in Coaching und Teamentwicklung
Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Umsetzungsstärke
Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, gepaart mit ausgezeichneter Kommunikationsstärke
Englisch-, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Angebot
Eine spannende und abwechslungsreiche Führungstätigkeit in einer Kaderposition
Ein cooles und kollegiales Team
Positives Arbeitsklima, Wertschätzung, offene Kommunikation und eine sympathische Unternehmenskultur
Attraktive und fortschrittliche Anstellungsbedingungen, kostenlose Parkplätze sowie eine seriöse Einarbeitung sind selbstverständlich
Möchten Sie den Erfolg dieses Unternehmens mitprägen und können wir Sie für diese Stelle begeistern? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen (CV mit Foto, Zeugnisse, Diplome) per Bewerbungstool oder per Mail an [email protected] .
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